Yardım

Sıkça Sorulanlar

Aradığınız cevabı bulamazsanız iletişim sayfamızdan bize yazın.

Sipariş

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde özenle paketlenerek kargoya verilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Hesabınızın Siparişler bölümünden de takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti, teslimat adresinize göre ödeme adımında gösterilir.

İade süresi kaç gün?

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olarak iade edebilirsiniz.

Beden değişimi yapabilir miyim?

Evet. Değişim talebinizi iletişim sayfamızdan oluşturabilirsiniz; stok durumuna göre yeni bedeniniz gönderilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ve banka kartı ile tek çekim ödeme yapabilirsiniz.

Doğru bedeni nasıl seçerim?

Her ürün sayfasında model bilgisi, kalıp notu ve beden rehberi bulunur. Kararsız kalırsanız Beden Rehberi sayfamıza göz atın.